Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe car-rep.com (de "Site" of "wij") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.
Verzamelen van persoonlijke informatie
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site, en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie die een individu op unieke wijze kan identificeren (inclusief de informatie hieronder) als "Persoonlijke informatie". Zie de lijst hieronder voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie wij verzamelen en waarom.
Informatie over het apparaat
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen, en hoe u met de Site omgaat.
- Doel van de verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden, en om analyses over het gebruik van de Site uit te voeren om onze Site te optimaliseren.
- Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify.
Bestelinformatie
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief kredietkaartnummers), e-mailadres, en telefoonnummer.
- Doel van de verzameling: om producten of diensten aan u te leveren ter uitvoering van onze overeenkomst, om uw betalingsinformatie te verwerken, de verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te bezorgen, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude, en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame te bezorgen met betrekking tot onze producten of diensten.
- Bron van verzameling: bij u verzameld.
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify, Zoho, WSI Supply Chain Solutions Inc, PayPal.
Informatie over klantenondersteuning
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie zijn: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres, en telefoonnummer.
- Doel van de verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
- Bron van verzameling: bij u verzameld.
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: WSI Supply Chain Solutions Inc, Zoho Corp.
Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van 18 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk Persoonlijke Gegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons Persoonlijke Gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om te vragen deze te verwijderen.
Het delen van persoonlijke informatie
Wij delen uw Persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u uit te voeren, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- Wij gebruiken Shopify om onze online winkel aan te drijven. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.
- Wij gebruiken WSI Supply Chain Solutions om onze bestellingen uit te voeren. U kunt hun privacybeleid hier lezen: https://www.wsinc.com/privacy-policy/
Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat die voor u van belang kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- Wij gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Bovendien kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Gebruik van persoonlijke informatie
Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te verlenen, waaronder: het te koop aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en afhandelen van uw bestelling, en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Uw rechten
GDPR
Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht op toegang tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Indien u deze rechten wenst uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Uw Persoonsgegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en worden vervolgens overgebracht naar landen buiten Europa voor opslag en verdere verwerking, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Als u inwoner bent van Californië, hebt u het recht op toegang tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren (ook bekend als het 'Recht op Kennisname'), om deze over te dragen aan een nieuwe dienst, en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Indien u deze rechten wenst uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Indien u een gevolmachtigde agent wenst aan te wijzen om deze verzoeken in uw naam in te dienen, gelieve ons te contacteren op het onderstaande adres.
Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame-, en social media- of inhoudscookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals login en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of wanneer u van de ene pagina naar de andere surft. Cookies verschaffen ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het de eerste keer is dat ze de website bezoeken of dat ze een frequente bezoeker zijn.
Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze Site te optimaliseren en om onze diensten te verlenen.
Cookies die nodig zijn voor de werking van de winkel
| Naam | Functie |
|---|---|
| _ab | Wordt gebruikt in verband met toegang tot admin. |
| _secure_session_id | Gebruikt in verband met navigatie door een winkelgevel. |
| wagen | Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje. |
| cart_sig | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. |
| cart_ts | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. |
| kassa_token | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. |
| geheim | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. |
| secure_customer_sig | Wordt gebruikt in verband met klantenlogin. |
| storefront_digest | Wordt gebruikt in verband met klantenlogin. |
| _shopify_u | Wordt gebruikt om het bijwerken van klantgegevens te vergemakkelijken. |
Rapportage en analyse
| Naam | Functie |
|---|---|
| _tracking_toestemming | Voorkeuren traceren. |
| _landing_pagina | Landingspagina's volgen |
| _orig_referrer | Landingspagina's volgen |
| _s | Shopify analytics. |
| _shopify_fs | Shopify analytics. |
| _shopify_s | Shopify analytics. |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen. |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen. |
| _shopify_y | Shopify analytics. |
| _y | Shopify analytics. |
Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van de vraag of het een "persistent" of een "session" cookie is. Sessiecookies blijven bestaan totdat u stopt met surfen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste van de door ons gebruikte cookies zijn persistent en vervallen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt kiezen of u cookies al dan niet accepteert via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies kunt u vinden in het helpbestand van uw browser of via sites als www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen hoe wij informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte "Adverteren op basis van surfgedrag" hierboven.
Niet Volgen
Omdat er in de sector geen overeenstemming is over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, wijzigen wij onze praktijken voor het verzamelen en gebruiken van gegevens niet wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser detecteren.
Wijzigingen
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Neem contact op met
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, indien u vragen hebt of indien u een klacht wenst in te dienen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail op info@car-rep.com of per post via de hieronder vermelde gegevens:
205 North Michigan Avenue, Suite 810, Chicago IL 60601, Verenigde Staten of Teollisuustie 10, FI-02880 Veikkola, Finland
Laatst bijgewerkt: 17 mei 2021
Indien u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, hebt u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw plaatselijke gegevensbeschermingsautoriteit.